上海迪士尼闭园了？游客门票怎么办？

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　　上海迪士尼闭园了？游客门票怎么办？

　　近期，有关上海迪士尼乐园闭园的消息在网络上引起了广泛关注。许多游客对此表示担忧，尤其是已经购买了门票的游客，不知道该如何处理手中的门票。本文将针对这一问题进行详细解答。

　　一、上海迪士尼闭园原因

　　据悉，上海迪士尼乐园闭园的原因主要是为了配合我国疫情防控政策。自新冠疫情爆发以来，我国政府高度重视疫情防控工作，采取了一系列措施来保障人民群众的生命安全和身体健康。上海迪士尼乐园作为大型公共场所，为了减少疫情传播风险，决定暂时闭园。

　　二、游客门票处理方案

　　1. 已购票游客可免费延期

　　对于已经购买了上海迪士尼乐园门票的游客，乐园方面表示，将免费为游客提供门票延期服务。游客可根据自身需求，在闭园期间选择延期日期，延期后的门票仍然有效。

　　2. 已购票游客可申请退款

　　如果游客因闭园原因无法前往上海迪士尼乐园，可申请退款。退款流程如下：

　　（1）游客需在乐园闭园期间内，通过官方渠道提交退款申请。

　　（2）乐园工作人员将在收到退款申请后，尽快处理退款事宜。

　　（3）退款金额将原路返回至游客购票时使用的支付账户。

　　3. 部分活动门票可兑换

　　对于购买了特定活动的门票，如烟花秀、夜间巡游等，游客可联系乐园客服，了解活动门票的兑换政策。部分活动门票可兑换为其他活动门票或乐园消费券。

　　三、如何查询乐园闭园信息

　　为了方便游客了解乐园闭园信息，乐园官方渠道会及时发布相关信息。游客可通过以下途径查询：

　　1. 上海迪士尼乐园官方网站

　　2. 上海迪士尼乐园官方微信公众号

　　3. 上海迪士尼乐园官方微博

　　4. 官方客服电话

　　四、相关问答

　　1. 问：我已经购买了上海迪士尼乐园的门票，现在乐园闭园了，我的门票怎么办？

　　答： 您的门票可以免费延期，也可以申请退款。具体操作请参考上文中的游客门票处理方案。

　　2. 问：如果我想延期门票，应该怎么操作？

　　答： 您可以通过上海迪士尼乐园官方网站、官方微信公众号、官方微博等渠道查询延期操作指南，按照提示进行操作。

　　3. 问：退款需要多长时间？

　　答： 乐园工作人员将在收到退款申请后尽快处理，退款金额将原路返回至您的支付账户，具体到账时间取决于银行处理速度。

　　4. 问：乐园闭园期间，我可以参观迪士尼小镇吗？

　　答： 是的，迪士尼小镇在闭园期间仍然对外开放，游客可以前往购物、用餐。

　　5. 问：乐园何时会重新开放？

　　答： 目前乐园闭园时间尚未确定，具体开放时间将根据疫情防控形势和政府要求进行调整。请您关注乐园官方渠道发布的最新消息。

　　上海迪士尼乐园闭园是为了配合我国疫情防控政策，保障游客和员工的健康安全。在此期间，乐园方面将积极处理游客门票问题，为游客提供便利。希望广大游客能够理解并支持乐园的决策，共同抗击疫情。