315是什么日子？这一天有哪些权益保护？

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　　315是什么日子？这一天有哪些权益保护？

　　315，即每年的3月15日，是国际消费者权益日。这一天，全球各地都会举行各种形式的消费者权益保护活动，旨在提高消费者的维权意识，维护消费者的合法权益。下面，我们就来了解一下315是什么日子，以及这一天有哪些权益保护。

　　一、315的由来

　　国际消费者权益日最早由国际消费者联盟组织（International Consumer League，简称ICL）于1983年提出，并在1985年正式确立。设立这个日子的目的是为了唤起全球消费者对自身权益的关注，推动各国政府和企业加强消费者权益保护。

　　二、315的权益保护

　　1. 消费者知情权

　　315强调消费者有权了解商品或服务的真实信息，包括商品的质量、性能、价格、售后服务等。消费者有权要求商家提供真实、准确、完整的商品信息，以便做出明智的消费决策。

　　2. 消费者选择权

　　消费者有权根据自己的需求和喜好，自由选择商品或服务。商家不得限制消费者的选择，不得强制消费者购买其不满意的商品或服务。

　　3. 消费者公平交易权

　　消费者有权在公平、公正的交易环境中进行消费。商家不得采取欺诈、虚假宣传等手段误导消费者，损害消费者利益。

　　4. 消费者安全保障权

　　消费者有权要求商家提供安全、健康的商品或服务。商家应确保商品或服务符合国家相关安全标准，不得销售假冒伪劣、过期变质等商品。

　　5. 消费者投诉权

　　消费者在购买商品或服务过程中，如遇到问题，有权向商家或相关部门投诉。商家应积极处理消费者的投诉，及时解决问题。

　　6. 消费者个人信息保护权

　　消费者有权要求商家保护其个人信息，不得泄露、滥用消费者个人信息。

　　三、315活动

　　1. 消费者维权宣传

　　315期间，各地消费者协会、政府部门、企业等会开展各种形式的消费者维权宣传活动，提高消费者的维权意识。

　　2. 消费者维权咨询

　　315期间，消费者可以拨打消费者投诉热线，向相关部门咨询维权问题。

　　3. 消费者维权举报

　　消费者在发现商家存在违法行为时，可以向相关部门举报，维护自身权益。

　　4. 消费者维权案例评选

　　315期间，各地会评选出一些典型的消费者维权案例，以警示商家，提高消费者的维权意识。

　　四、相关问答

　　1. 315是哪一天？

　　答：315是每年的3月15日，即国际消费者权益日。

　　2. 315的由来是什么？

　　答：315是由国际消费者联盟组织于1983年提出，并在1985年正式确立的国际消费者权益日。

　　3. 315有哪些权益保护？

　　答：315的权益保护包括消费者知情权、选择权、公平交易权、安全保障权、投诉权和个人信息保护权。

　　4. 如何维权？

　　答：消费者在购买商品或服务过程中，如遇到问题，可以向商家或相关部门投诉，维护自身权益。

　　5. 315期间有哪些活动？

　　答：315期间，各地会开展消费者维权宣传、维权咨询、维权举报和维权案例评选等活动。

　　315国际消费者权益日是一个重要的日子，旨在提高消费者的维权意识，维护消费者的合法权益。让我们共同关注315，共同维护自己的权益。