随着电子商务的快速发展,越来越多的商家选择通过线上平台进行订货。新商盟作为一家知名的电商平台,为广大商家提供了便捷的订货服务。然而,在使用新商盟订货平台时,很多商家都会遇到订单查询和状态查看的问题。本文将详细讲解新商盟订货订单的查询方法以及订单状态的查看方式,帮助商家更好地管理订单。
一、新商盟订货订单查询方法
1. 登录新商盟平台
首先,商家需要登录新商盟平台。在浏览器中输入新商盟官网地址,输入用户名和密码进行登录。
2. 进入订单管理页面
登录成功后,点击页面左侧的“订单管理”选项,进入订单管理页面。
3. 查询订单
在订单管理页面,商家可以通过以下几种方式查询订单:
(1)按订单号查询:在搜索框中输入订单号,点击“搜索”按钮,即可查询到对应的订单信息。
(2)按时间查询:选择订单生成的时间范围,点击“搜索”按钮,即可查询到该时间段内的订单。
(3)按商品查询:选择商品名称,点击“搜索”按钮,即可查询到该商品的所有订单。
(4)按客户查询:输入客户名称或联系方式,点击“搜索”按钮,即可查询到该客户的订单。
二、订单状态查看方法
1. 订单详情页
在订单管理页面,点击订单号,进入订单详情页。在订单详情页,商家可以查看以下订单状态:
(1)待付款:订单已生成,但尚未付款。
(2)待发货:订单已付款,但尚未发货。
(3)已发货:订单已发货,等待客户签收。
(4)已完成:订单已签收,交易成功。
(5)已取消:订单在交易过程中被取消。
2. 订单状态跟踪
商家可以通过以下方式跟踪订单状态:
(1)订单详情页:在订单详情页,商家可以查看订单的物流信息,了解订单的实时状态。
(2)物流跟踪:在订单详情页,点击“物流跟踪”按钮,即可查看订单的物流轨迹。
三、相关问答
1. 问题:如何查询已付款但尚未发货的订单?
答案:在订单管理页面,选择“待发货”状态,即可查询到已付款但尚未发货的订单。
2. 问题:如何查询已发货的订单?
答案:在订单管理页面,选择“已发货”状态,即可查询到已发货的订单。
3. 问题:如何查询已完成的订单?
答案:在订单管理页面,选择“已完成”状态,即可查询到已完成的订单。
4. 问题:如何查询已取消的订单?
答案:在订单管理页面,选择“已取消”状态,即可查询到已取消的订单。
5. 问题:如何修改订单信息?
答案:在订单详情页,点击“修改订单”按钮,即可修改订单信息。
通过以上讲解,相信商家已经掌握了新商盟订货订单的查询方法和订单状态的查看方式。在使用新商盟平台进行订货时,合理管理订单,有助于提高商家的工作效率,降低运营成本。
